Enterprise & Smart City

Konektivitas Mission-Critical Dedicated dengan Prioritas Utama dan Ekstra Layanan Terintegrasi

Ringkasan Layanan

Untuk institusi pemerintahan, konglomerasi industri, dan sektor perbankan/finansial yang membutuhkan koneksi tanpa henti, Paket Enterprise (Smart) merupakan standar layanan tertinggi dari PT Pandu Digital Nusantara. Menghadirkan koneksi murni Dedicated 1:1, seluruh kapasitas transmisi data dialokasikan secara privat dan utuh tanpa berbagi dengan pihak luar, menjamin integritas performa, tingkat keamanan terbaik, serta ketersediaan kapasitas penuh setiap waktu.

Keunggulan utama Paket Enterprise terletak pada jaminan keandalan Service Level Agreement (SLA) 99,9%. Pelanggan mendapatkan hak prioritas operasional penuh, mencakup respon penanganan insiden tercepat oleh tim teknis khusus (Dedicated Incident Support), serta prioritas utama pengalihan rute cadangan (backup uplink) jika terjadi anomali atau gangguan pada sisi Network Access Provider (NAP). Proteksi ini memastikan seluruh aplikasi kritis dan layanan publik/digital institusi Anda tetap aktif tanpa risiko downtime.

Selain konektivitas unggul, Paket Enterprise dilengkapi dengan ekstra layanan bernilai tambah (tailor-made enterprise services) yang dapat disesuaikan dengan arsitektur TI institusi. Fasilitas ini meliputi alokasi IP Publik statis, integrasi Managed Router & Firewall, kustomisasi perutean BGP, hingga pelaporan matriks utilisasi jaringan berkala untuk kebutuhan audit internal organisasi. Mampu melayani 100 hingga 200 perangkat intensif maupun infrastruktur server lokal, paket ini adalah mitra strategis untuk menjaga kedaulatan digital organisasi Anda.

Kapasitas & Penawaran Harga Paket Enterprise

paket enterprise1

Fitur Teknis Utama & Ekstra Layanan

  • Pilihan Kapasitas: Skala Enterprise 100 Mbps hingga 2 Gbps.
  • Karakteristik Trafik: Dedicated Bandwidth 1:1 murni (unshared & unthrottled).
  • Jaminan Ketersediaan (SLA): SLA 99,9% High-Availability dengan respon penanganan masalah prioritas utama.
  • Prioritas Redundansi NAP: Skema automatic failover ke jalur backup uplink utama saat terjadi kendala tautan di sisi penyedia NAP.
  • Dukungan Operasional: Layanan teknis prioritas 24/7/365 dengan Mean Time to Respond (MTTR) tercepat.
  • Daya Tampung: Optimal untuk 100 – 200 perangkat aktif serta koneksi server institusi.
  • Ekstra Layanan: Alokasi IP Publik Statis, opsi Managed Service, kustomisasi perutean BGP, dan portal monitoring MRTG mandiri.